För att vi ska kunna erbjuda teknisk support på bästa möjliga sätt, önskar vi att alla tekniska frågor skickas via formuläret till höger.

Du kommer då omedelbart få en bekräftelse på att vi mottagit din förfrågan och du kommer att tilldelas ett unikt ärendenummer.

Vid reklamation och returer måste ärendenumret (ticker) följa med varan.

Många ärenden kan vi snabbt lösa med fjärrstyrning. Vi använder TeamViewer och har en supportklient som inte kräver installation om du inte redan har TeamViewer. Alternativt kan AnyDesk också användas.

Ladda ner supportklienten här:

 function Teamviewer.zip

 function Temviewer.exe

 Anydesk.exe

Vid användning av vår supportklient behöver vi bara din TeamViewer-ID.